POLITICA DE RETURNARE
Anularea comenzilor
Se acceptă anularea comenzilor înainte de livrare. Dacă vă anulăm comanda, veți primi o rambursare integrală. Nu vă putem anula comanda după ce produsul a fost expediat.
Rambursare (dacă există)
Acceptăm returnări de produse. Cumpărătorul are dreptul de a refuza acceptarea produsului la primire.
. Pentru ca un produs sa fie returnat, acesta trebuie sa fie nesemnat si in aceeasi stare ca atunci cand l-ati primit. Trebuie să fie în ambalajul original. Pentru a returna produsul, avem nevoie de dovada de cumpărare sau de dovada de cumpărare. Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți pentru a vă asigura că pachetul a fost trimis la adresa corectă.
Atentie
In cazul in care returul este cauzat de consumator, costul transportului trebuie suportat de consumator. Costul exact depinde de firma de curierat aleasă.
În cazul în care bunurile primite sunt deteriorate sau defecte din vina noastră, cumpărătorul nu va fi taxat pentru costurile de transport.
Nu există nicio taxă pentru returnarea mărfurilor.
Rambursare (dacă există)
După primirea și verificarea produsului returnat, vă vom trimite o chitanță prin e-mail. De asemenea, vă vom anunța dacă returnarea dvs. este aprobată sau respinsă. Dacă rambursarea dvs. este aprobată, aceasta va fi procesată în numărul specificat de zile și creditată automat pe cardul dvs. de credit sau pe metoda de plată inițială.
Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți la yinghuihuan@outlook.com pentru adresa de retur.
Se acceptă anularea comenzilor înainte de livrare. Dacă vă anulăm comanda, veți primi o rambursare integrală. Nu vă putem anula comanda după ce produsul a fost expediat.
Rambursare (dacă există)
Acceptăm returnări de produse. Cumpărătorul are dreptul de a refuza acceptarea produsului la primire.
. Pentru ca un produs sa fie returnat, acesta trebuie sa fie nesemnat si in aceeasi stare ca atunci cand l-ati primit. Trebuie să fie în ambalajul original. Pentru a returna produsul, avem nevoie de dovada de cumpărare sau de dovada de cumpărare. Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți pentru a vă asigura că pachetul a fost trimis la adresa corectă.
Atentie
In cazul in care returul este cauzat de consumator, costul transportului trebuie suportat de consumator. Costul exact depinde de firma de curierat aleasă.
În cazul în care bunurile primite sunt deteriorate sau defecte din vina noastră, cumpărătorul nu va fi taxat pentru costurile de transport.
Nu există nicio taxă pentru returnarea mărfurilor.
Rambursare (dacă există)
După primirea și verificarea produsului returnat, vă vom trimite o chitanță prin e-mail. De asemenea, vă vom anunța dacă returnarea dvs. este aprobată sau respinsă. Dacă rambursarea dvs. este aprobată, aceasta va fi procesată în numărul specificat de zile și creditată automat pe cardul dvs. de credit sau pe metoda de plată inițială.
Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți la yinghuihuan@outlook.com pentru adresa de retur.